发布时间:2026年03月15日 作者:aiycxz.cn
学生姓名: 学号: 所在学院: 经济管理学院专业: 会计学设计(论文)题目: 基于平衡计分卡的A公司绩效评价体系研究指导教师: 2015年 1月 15日# 毕业设计开题报告## 1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写2000字左右的文献综述:### 文献综述#### 1.1 研究背景随着我国经济的不断发展,越来越多的企业开始认识到绩效评价对企业发展的重要性。企业绩效评价是企业管理的重要环节,绩效评价的结果关系到企业战略目标的实现,关系到企业的生存和发展。因此,如何建立科学、有效的绩效评价体系,如何运用绩效评价体系来促进企业战略目标的实现,成为企业管理者关注的重要问题。平衡计分卡是一种将企业战略目标分解为财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的绩效评价体系,它能够将企业的长期战略目标与短期经营目标相结合,将企业的财务指标与非财务指标相结合,将企业的内部评价与外部评价相结合,从而为企业提供全面的绩效评价。平衡计分卡自1992年由卡普兰和诺顿提出以来,已经在全球范围内得到了广泛的应用,并取得了良好的效果。A公司是一家从事电子产品制造的企业,近年来,随着市场竞争的日益激烈,A公司面临着巨大的经营压力。为了提升企业的竞争力,A公司决定引入平衡计分卡,建立基于平衡计分卡的绩效评价体系,以促进企业战略目标的实现。本文将以A公司为研究对象,探讨如何建立基于平衡计分卡的绩效评价体系,以及该体系在A公司的应用效果。#### 1.2 研究意义本文的研究意义主要体现在以下几个方面:(1)理论意义:本文通过对平衡计分卡理论的研究,探讨了平衡计分卡在企业绩效评价中的应用,丰富了平衡计分卡理论的研究内容,为其他企业建立基于平衡计分卡的绩效评价体系提供了理论参考。(2)实践意义:本文以A公司为研究对象,建立了基于平衡计分卡的绩效评价体系,并对该体系在A公司的应用效果进行了分析,为A公司提升绩效管理水平提供了实践指导,同时也为其他企业建立绩效评价体系提供了借鉴。#### 1.3 国内外研究现状##### 1.3.1 国外研究现状平衡计分卡自1992年由卡普兰和诺顿提出以来,已经在全球范围内得到了广泛的研究和应用。国外学者对平衡计分卡的研究主要集中在以下几个方面:(1)平衡计分卡的理论基础:卡普兰和诺顿(1992)在《平衡计分卡:驱动绩效的评价体系》一文中首次提出了平衡计分卡的概念,他们认为平衡计分卡是一种将企业战略目标分解为财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的绩效评价体系。随后,卡普兰和诺顿(1996)在《平衡计分卡:将战略转化为行动》一书中进一步阐述了平衡计分卡的理论基础,提出了平衡计分卡的四个维度之间的因果关系,即学习与成长维度驱动内部流程维度,内部流程维度驱动客户维度,客户维度驱动财务维度。(2)平衡计分卡的应用研究:国外学者对平衡计分卡的应用研究主要集中在企业、政府和非营利组织等领域。例如,卡普兰和诺顿(2001)在《战略中心型组织:如何利用平衡计分卡使企业在新的商业环境中保持繁荣》一书中介绍了平衡计分卡在企业中的应用案例。此外,还有许多学者对平衡计分卡在政府和非营利组织中的应用进行了研究,如卡普兰和诺顿(2004)在《战略地图:将无形资产转化为有形成果》一书中介绍了平衡计分卡在政府和非营利组织中的应用。(3)平衡计分卡的改进研究:随着平衡计分卡的应用不断深入,一些学者对平衡计分卡进行了改进研究。例如,诺顿(2008)在《平衡计分卡:从战略到执行》一书中提出了平衡计分卡2.0的概念,强调了平衡计分卡在战略执行中的作用。此外,还有一些学者将平衡计分卡与其他管理工具相结合,如将平衡计分卡与六西格玛、精益生产等相结合,以提高企业的绩效管理水平。##### 1.3.2 国内研究现状国内对平衡计分卡的研究起步较晚,但近年来发展迅速。国内学者对平衡计分卡的研究主要集中在以下几个方面:(1)平衡计分卡的理论介绍:国内学者对平衡计分卡的理论进行了大量的介绍和阐述,如刘俊勇(2004)在《平衡计分卡:战略绩效管理工具》一书中详细介绍了平衡计分卡的理论基础和应用方法。此外,还有许多学者在学术期刊上发表了关于平衡计分卡的理论文章,如张蕊(2005)在《平衡计分